金宇家居“金師傅”，上門服務到您家

       時下，在濟寧市家居業售后服務工作中，活躍著一支免費維修上門服務的隊伍，這就是隸屬于金宇家居的“金師傅服務隊”。

金師傅服務隊由金宇家居從市場安裝隊伍中精挑出的專業技術骨干組建而成，針對家居商品售后易發質量問題，為消費者排憂解難，提供上門免費服務。2011年10月1日正式啟動以來，金師傅服務隊已經跑遍濟寧市大部分居民社區，走入消費者家中維修清洗家具、修理管道漏水、更換家裝零部件等，并隨時根據客戶要求提供家裝知識的咨詢。

   “無論您是金宇家居的老顧客還是新朋友，即使您沒在金宇家居購物消費，只要您有家居方面的需求，什么家具維修呀，管道漏水呀，能給您修得我們都給你修了”。金師傅服務隊的小陳告訴筆者：400-189-0537，撥打這個免費電話，隨打隨到，我們天天等著為你服務上門。

    金宇家居在多年的經營過程中，遵循“以誠信拓市場，以質量求發展”的經營策略，嚴把商品準入關，規范交易行為，制定并嚴格執行“市場準入”、“先行賠付”、“質量保證金”等制度，建立健全了“售前、售中、售后”服務管理體系，按照“處理投訴三級管理模式”（一級商戶自行處理，二級服務部處理，三級客服部處理）積極開展日常工作，確保消費者利益。

    切實做好“金師傅服務隊”社區服務工作，讓“金師傅服務隊”走進社區千家萬戶，把金宇家居“倡導綠色家裝，引導健康消費，弘揚家居文化，服務市民生活”的文化理念傳遞給社會大眾和廣大消費者，是金宇家居繁榮市場的美好愿景；送服務進社區，構建和諧社會、和諧社區美好家園，體現出金宇人進一步擦亮省級服務名牌，“用心服務美好生活”的決心和信心。相信隨著金師傅服務隊工作的輻射面不斷擴展，受惠大眾不斷增多，它的魅力也將不斷深入人心，有力促進金宇家居服務水平再上新臺階，打造出我市商貿服務業新的服務品牌。